Jsem váš
Asistent zdraví

Jsem nonstop na telefonu a zdarma

Asistent zdraví OZP je služba pro všechny klienty OZP zdarma a k dispozici 24 hodin, 7 dní v týdnu. Nemusíte o záležitostech týkajících se zdraví vědět všechno, od toho je Asistent zdraví na telefonu, a je vždy připraven vám pomoci.

844 111 000

S čím vám mohu pomoci?

Jako Asistent zdraví s vámi po telefonu zkonzultuji zdravotní problém a zprostředkuji objednání ke specialistovi. Zdarma a 24 / 7.

Vyhledání lékaře

Asistent zdraví vyhledá nejbližšího smluvního lékaře. V rámci ambulantní péče zajišťujeme pro samoplátce či na základě Příkazu ke zdravotnímu transportu objednání sanitky.

Konzultace s lékařem

Nejste si jisti zdravotním stavem svým nebo svých blízkých? Váháte, zda vyrazit k lékaři? Náš zkušený lékař na telefonu je vždy k dispozici.

Objednání k lékaři

Nechcete trávit svůj čas v přeplněných čekárnách plných nemocných lidí? Využijte Asistenta zdraví, který vám domluví konkrétní datum a čas návštěvy lékaře. A to zdarma.

Léková poradna

Hledáte informace o doplatcích za léky, zdravotní pomůcky a ošetření? Nebo vás zajímá oblast nadstandardní zdravotní péče? Chcete konzultovat interakci předepsaných léků?

Poradna chronicky nemocných

Asistent zdraví OZP vám může vysvětlit, jak nejlépe postupovat při chronických onemocněních. Může Vám pomoci se objednat ke smluvním lékařům poskytujícím vyšetření.

Zprostředkování prevence

Asistent zdraví vám může vysvětlit, jak nejlépe využít nabídku preventivních programů OZP. Může vám pomoci se objednat ke smluvním lékařům poskytujícím vyšetření civilizačních onemocnění včetně onkologických screeningů.

S čím vám bohužel neumím pomoci :(

Akutní a život ohrožující stavy

Pozor, Asistent zdraví nenahrazuje rychlou záchrannou službu! Máte-li akutní zdravotní potíže, např. krvácení či prudké bolesti, volejte přímo záchrannou službu. Linku 155 nebo 112.

Všeobecné dotazy na OZP

Pro všeobecné dotazy týkající se pojištění, benefitů a dalších služeb OZP volejte infolinku 261 105 555 nebo použijte elektronickou podatelnu.

Změny ve VITAKARTĚ

Většinu požadavků týkajících se osobního nastavení, změny osobních údajů, ztráty kartičky pojištěnce, stavu VITAKONTA můžete vyřešit přímo online ve své VITAKARTĚ.

Jak mě přivolat?

Klienti OZP mají Asistenta zdraví doslova na dosah ruky. Stačí použít telefon, tablet nebo počítač a mít aktivní VITAKARTU ONLINE.

Zavolejte mi

Zavolejte mi na telefon 844 111 000. Jsem na něm k dispozici 24 / 7.

844 111 000

Napište mi e-mail

Napište mi e-mail na adresu asozp@ozp.cz. V textu se pokuste popsat Váš problém co nejkonkrétněji. Nezapomeňte také připsat své telefonní číslo, abych Vás mohl kontaktovat.

Napište mi dotaz online

Použijte online formulář ve své VITAKARTĚ.

Přihlaste se do VITAKARTY Založte si VITAKARTU

Objevte svět zdraví s OZP. Staňte se naším klientem a užívejte si výhod prevence a benefitů.